1. •  Champs d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site Internet www.mx3.fr .
La société TITOK Production propriétaire des marques MX3 extrême et MX3 aventure se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande

2. •  Disponibilités des produits

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont consultables sur le site Internet, dans la limite des stocks disponibles.
A réception de chaque commande, nous vérifions la disponibilité du ou des produits commandés. En cas de rupture sur une référence, nous nous engageons à prévenir notre client dans les meilleurs délais et
* soit à remplacer le ou les produits manquants par un ou des produits équivalents au même tarif.
* soit à livrer immédiatement les produits disponibles et relivrer le ou les produits en rupture sous 30 jours à compter de la date d'enregistrement de la commande.
* soit à livrer immédiatement les produits disponibles et à effectuer un avoir si le montant est inférieur à 50 euros ou un remboursement si le montant est supérieur à 50 euros.
La date d'enregistrement de la commande dépend du mode de règlement et se définit comme suit :
* la date de la commande en cas de paiement par carte bancaire en ligne
* la date de réception du chèque en cas de paiement par chèque commande effectuée par Internet ou par fax ou par téléphone.
Echantillons  : dans le cadre d'opérations promotionnelles, nous pouvons joindre à votre colis des échantillons et messages promotionnels. Seul un échantillon par personne et par colis est distribué. Il peut s'avérer que bien qu'annoncés sur le site Internet, l'échantillon ne soit pas joint au colis. Le traitement de ces échantillons est manuel et peut être sujet à erreur, cependant aucune réclamation ne sera prise en compte par notre service client à ce sujet.

3. •  Signature électronique

Tout bon de commande signé du client par un « double clic » constitue une acceptation irrévocable. Qui ne peut être remise an cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente.
Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite.

4. •  Prix

1. •  généralités
   Titok Production se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment mais s'engage à appliquer le tarif en vigueur indiquée au moment de votre commande.

2. •  conditions particulières au promotion et pack
   Les tarifs spécifiques des packs et promotions ne sont valable que sur la période indiquée et ne peuvent an aucun cas être exigée en dehors de ces périodes.

3. •  Bons d'achat
   Les bons d'achat sont uniquement valables sur les produits hors promotions et hors packs et sont soumis à minimum commande. Toute commande ne respectant pas ce minimum ne pourra prétendre à bénéficier de la réduction liée au bon d'achat.

5. •  Modalités de livraison

1. •  Livraison en France Métropolitaine

1. •  Frais de Livraison
   Les frais de préparation et d'expédition de la commande sont calculés en fonction du prix total commandé HT.

2. •  Délai et mode de livraison
   L'expédition de votre commande peut varier de 2 à 15 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande. La Livraison est effectuée par Colissimo pour les produits de moins de 30 kg ou par transporteur pour tous les produits de plus de 30 kg. Le délai de livraison après expédition est de 48heures, nous vous invitons à nous signaler tout retard de livraison.

2. •  Livraison hors France métropolitaine

1. •  Frais de Livraison
   Les frais de préparation et d'expédition de la commande sont calculés en fonction du poids des produits commandés et du pays de livraison. Les frais de port sont à la charge du client et s'élèvent au prix de l'envoi par colissimmo.

2. •  Délai et mode de livraison standard
   L'expédition peut varier de 2 à 15 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande. La Livraison est effectuée par Colissimo pour les produits de moins de 30 kg ou par transporteur pour tous les produits de plus de 30 kg. Aucun délai de livraison ne peut être garantie.

3. •  Délai et mode de livraison express
   Afin de respecter un délai de livraison, les colis peuvent être expédié par chronopost. Dans ce cas, le frais sont à la charge du client. Afin de mettre en place ce type d'expédition, il est nécessaire de prendre contact par téléphone au+33 (0)2 51 32 99 29 ou par mail contact@mx3.fr.

3. •  Etat du colis à la Livraison
   Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant d'accepter la livraison ou de signer le bon de livraison.
   Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).
   Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison ou à accepter la livraison.
   Nous vous demandons alors de nous contacter, nous vous réexpédierons votre commande dans les plus brefs délais.
   
   ATTENTION  : Si aucune réserve n'a été émise ou si le colis a été accepté, nous ne serons pas alors en mesure de vous remplacer les produits éventuellement abîmés lors du transport.

6. •  Responsabilités
   Le choix et l'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité du site ww.MX3.fr

7. •  Droit de rétractation et retour
   Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation , le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
   Vous devez avant de nous retourner votre produit, disposer de votre bon de retour.
   Le produit devra être retourné en bon état, dans son emballage d'origine, et non ouvert.
   Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ne sont pas repris.
   Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour nous prévenir si vous souhaitez nous retourner un produit non conforme à la commande.
   Vous devez faire une demande par mail à contact@mx3.fr pour obtenir un Bon de retour.
   Tout retour ne bénéficiant pas de son bon de retour ne sera pas accepté. Il vous sera retourné.
   Les frais de retour dans le cas d'une rétractation seront à votre charge.
   Les frais de retour pour un produit déclaré non conforme à la commande ou défectueux à la livraison, seront pris en charge sur la base du mode de livraison d'origine : colissimo ou transporteur.
   Pour les colis de plus de trente kilogrammes, l'enlèvement sera effectué par un transporteur à votre charge après notre accord.
   Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif